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Preguntas frecuentes

Seis preguntas que escuchamos con más frecuencia sobre Beacon — qué pasa si pierdes un registro, quién puede ser tu destinatario, qué podemos y qué no podemos ver, y qué sucede con tu Beacon si dejas de responder o cancelas tu suscripción.

¿Qué pasa si pierdo un registro?

Beacon te envía un registro diario a la hora que tú elegiste, pidiéndote un solo toque o clic para confirmar "aquí estoy." Si pierdes uno, llega un segundo registro 24 horas después. Si ese también se pierde, el mensaje que escribiste se entrega a tu destinatario 12 horas después del segundo — aproximadamente un día y medio desde el primer registro perdido. Elegimos esas ventanas para que un día ocupado, un teléfono descargado o un fin de semana sin señal no provoquen una entrega. Si quieres una ventana más estrecha, el modo Respuesta Rápida acorta el ciclo a unas 12 horas en total. Puedes pausar tu Beacon desde el panel en cualquier momento sin afectar el mensaje, y puedes editar tu hora de registro, tu canal de contacto o tu modo de entrega cuando lo necesites.

¿Quién puede ser mi destinatario?

Tu destinatario es una sola persona que tú eliges. Puede ser un amigo, un familiar, una pareja, un colega — cualquiera a quien quieras dejar un único mensaje. No necesita registrarse en nada, instalar una aplicación ni compartir una cuenta contigo. Le enviamos el mensaje por el canal de contacto que tú configuraste para él o ella: una dirección de correo electrónico, un número de teléfono para SMS, o ambos. Cuando llegue el momento, recibirá una notificación con un enlace a una página de visualización en milkweed.foundation. Confirmará un código de un solo uso que enviamos al mismo canal — ese paso prueba que es la persona en quien confiaste con ese método de contacto — y el mensaje se abrirá en su navegador. Por defecto, el destinatario queda fuera del sistema hasta la entrega, pero el formulario del destinatario tiene una opción "Avísales que están en la lista" que, cuando está activada, envía una breve nota de una sola vez al inicio para que sepa que debe esperar un mensaje de milkweed.foundation. De cualquier manera, nunca se le pide mantener nada, aceptar nada ni compartir una cuenta contigo.

¿Mi mensaje es privado? ¿Pueden leerlo?

Sí — la privacidad es el centro del diseño de Beacon. Tu mensaje está cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256 en Cloudflare R2). Nadie en la fundación puede leer lo que escribiste en operaciones normales: no hay búsqueda administrativa, no hay navegación de mensajes, ninguna analítica toca el cuerpo del mensaje. La superficie del navegador está reforzada con una Content-Security-Policy estricta, HSTS y una Permissions-Policy restrictiva. El acceso en el momento de la entrega está protegido por un código de un solo uso enviado al canal de contacto del destinatario — no por una cuenta que podamos suplantar. Para usuarios con necesidades de privacidad elevadas — defensa contra violencia doméstica, periodismo, apoyo a inmigrantes, disidencia — mantenemos una declaración canaria en la página de Seguridad (refirmada según un calendario publicado) y un protocolo escrito ante citaciones, de modo que cualquier coacción gubernamental deje un rastro documentado. Si esas señales cambian alguna vez, lo verás antes de la entrega. El acceso privilegiado a datos por parte del personal de la fundación (acciones administrativas como forzar la transición de un registro bloqueado) queda registrado en una bitácora de auditoría. El contenido del mensaje se mantiene en nuestra infraestructura en lugar de estar cifrado de extremo a extremo entre tú y tu destinatario — esa es una concesión que Beacon hace deliberadamente, porque el destinatario nunca tiene una cuenta o app que mantener. El canario, el protocolo ante citaciones y la bitácora de auditoría son cómo mantenemos esa concesión bajo responsabilidad. La postura de confianza completa vive en la página de Seguridad.

¿Qué es el modo Respuesta Rápida y cuándo debería usarlo?

Respuesta Rápida es un ciclo de entrega más veloz para situaciones en las que la ventana estándar de 36 horas es demasiado larga. El primer registro llega a la hora que elegiste, el segundo se envía 6 horas después, y el mensaje se entrega 6 horas después de eso — unas 12 horas desde el primer registro perdido. Las personas usan Respuesta Rápida en dos situaciones que oímos con frecuencia: ventanas cortas de alto riesgo (un procedimiento médico difícil, un viaje en solitario a terreno remoto, un período de exposición inusual) y mensajes urgentes donde un retraso de un día y medio sería contraproducente. Respuesta Rápida requiere un número de teléfono registrado porque SMS es el único canal lo bastante rápido para ese ritmo. Puedes alternar entre Estándar y Respuesta Rápida desde el panel. El cambio es reversible, y el mensaje que escribiste no cambia — solo cambia el ciclo de entrega. La mayoría de los Beacons no lo necesitan. Los que sí, lo necesitan específicamente.

¿Puedo cambiar o eliminar mi mensaje después de guardarlo?

Sí, puedes cambiar o eliminar tu mensaje en cualquier momento — no queda bloqueado al guardarlo. Edita el texto del mensaje desde el panel cuando quieras; la próxima entrega usa lo que hayas guardado más recientemente. Cambia tu destinatario, tu canal de entrega o tu cadencia de registro de la misma forma. Si decides que no quieres tener un Beacon, desactívalo desde el panel y el mensaje no se enviará bajo ninguna condición futura. No bloqueamos los mensajes porque pensamos que el tipo de escritura que Beacon lleva rara vez está terminada al primer intento — las relaciones cambian, lo correcto que decir cambia, las personas sanan. El propósito es tener un mensaje preparado guardado con cuidado, no comprometerte con palabras que escribiste hace un año y que ya no elegirías. Guarda una vez y revisa tantas veces como la relación lo pida.

¿Qué pasa con mi Beacon si cancelo mi suscripción?

Tu Beacon se pausa. No entregamos tu mensaje porque tu pago se haya vencido — sería el resultado equivocado para todos. Cuando una suscripción termina, los registros diarios se detienen y el mensaje que escribiste se queda donde está, en nuestro sistema, cifrado, sin entregar. Si reactivas dentro de una ventana razonable, tu Beacon retoma desde donde lo dejó. Si lo dejas pausado indefinidamente, no ocurre ninguna entrega. Conservas el derecho de volver y reactivarlo, editar tu mensaje o eliminar todo. Si quieres eliminar tu cuenta por completo, ese camino vive en tu panel y elimina tanto el mensaje como tu registro con nosotros. Si el pago falló por un cambio de tarjeta o un cobro perdido y quieres mantener tu Beacon activo, escríbele a la fundación — somos un equipo pequeño y preferimos saber de ti antes que dejar que ocurra una entrega por culpa de un error de cobro.