Eliminar tu cuenta
Actualizado el 2026-06-06
Puedes eliminar tu cuenta de Beacon en cualquier momento — tu mensaje, los datos de contacto de tu destinatario, tu calendario de confirmaciones y tu registro de cuenta se eliminan con ella. La eliminación es permanente: una vez eliminada tu cuenta, no se entrega ningún mensaje bajo ninguna condición futura.
Eliminar desde tu cuenta
Si puedes iniciar sesión, la eliminación es directa:
- Inicia sesión en milkweed.foundation o abre la app de Beacon.
- Ve a Cuenta.
- Elige Eliminar mi cuenta y confirma con el correo o teléfono de tu cuenta.
La eliminación es inmediata: tu Beacon se apaga, no se entrega nada y cualquier suscripción activa se cancela.
¿No puedes iniciar sesión?
Escribe a privacy@milkweed.foundation desde el correo asociado a tu cuenta y pide que la eliminemos. Verificamos la solicitud contra el correo de la cuenta y eliminamos la cuenta por ti. No se requiere instalar la app ni iniciar sesión.
Qué se elimina y cuándo
- El contenido de tu mensaje se conserva 30 días después de la eliminación (para que una eliminación accidental sea recuperable) y luego se purga.
- Tu registro de cuenta, los datos de contacto del destinatario y el calendario de confirmaciones se eliminan con la cuenta.
- Los registros que nuestro procesador de pagos (Stripe) debe conservar por obligaciones fiscales y contables se retienen según lo exige la ley.
Los detalles completos de retención están en nuestra política de privacidad. Leer la política de privacidad